よくある質問について

▼SRDとは?
S.R.Dとは、Snug.Rubber.Design(スナァグ・ラバー・デザイン)の頭文字からなる略称です。 " Snug"の意味は「ぴったりして心地よい!」 ウェットスーツはフィットしていて動きやすいのが基本と考えています。
だから SRDはお客様一人一人の体型に合わせたカスタムオーダー対応。
ウェットスーツパターンナー(型紙師)による独自の立体裁断パターンを用いて、国内最高水準の素材(生地)を使用。作製は熟練した職人による一貫した手作業で生み出されます。
機能性にデザイン性と遊び心もプラスした楽しくて快適なウェットスーツを提案していきます。

 

ウェットスーツはどこで制作しているのですか?
国内有数のブランドのウェットスーツを手掛ける日本国内の提携工場で製作しております。
ベテランのクラフトマンが1着1着丹念に作り上げています。

 

仕上がり納期はどのくらいですか?
ご注文いただいた時期よって納期の変動があります。平均で14日〜20日程です。オーダー確認メールにて正確な納期を連絡いたします。

 

ウェットスーツの修理、修正はできますか?
お客様のウェットスーツがオーダー内容と異なって仕上がってしまった場合は、内容確認後に修正または作り直しさせていただきます。
また、「痩せてスーツがゆるくなった 」「引っ掛けて破れた」等の修理にも対応しております。
詳しくはこちらをご覧下さい。

 

返品はできますか?
原則として、仕上がったウェットスーツがご注文いただいた内容と異なっている場合や、不具合(縫製ミス、破損、損傷、汚れ等)があった場合には返品可能です。返品内容確認後に修正または作り直しさせていただきます。

 

キャンセルはできますか?
オーダーをお受けし、制作が始まってからのキャンセルはお受けできません。ご了承ください。

 

オーダーフォームに入力する連絡用のメールアドレスは携帯電話用のメールアドレスでも構いませんか?
できればパソコン用のメールアドレスをお願いします。?
ご入力いただいたメールアドレスに、ご注文確認メールとして、オーダー内容・トータル金額・お振込先等のご案内をさせていただきます。携帯電話では、最後まで表示できないことがあるようです。?
?PCのアドレスがない場合などは携帯電話でもかまいません。その場合、2通に分けてご注文確認メールを送信させていただく場合がございます。なおこの場合オーダー内容の詳細確認が出来無い場合がございますのでご了承ください。

 

支払い方法について教えてください
代金引換 ・ 銀行振込 ・ お届時カード決済 からお選びいただけます。

 

オーバーフラップシステムとはどのようなものなのでしょう?
オーバーフラップシステムとは、ファスナーの継ぎ目から侵入する水をブロックする方法です。今までは、簡易防水ファスナー(コイルファスナー、アクアシールファスナーなど)を使用していましたが、完全防水ではないため水が浸入する、硬く運動性に優れない、壊れやすい、などの問題がありました。ダイビングでは運動しないため完全防水ファスナーを使用できますが、サーフィンでは使えません。そこで、ファスナーで水の浸入を防ぐのではなく、侵入した水を生地で防ごうとしたものがこのオーバーフラップシステムです。背中部分に大きく水をブロックする生地を縫い付けてあるので、水が直接肌に触れることがありません。このため、硬い簡易防水ファスナーを使用する必要がなくなり、柔らかいビスロンファ スナー(春夏用スーツに使用しています)で、軽く動きやすく、水の浸入がなく暖かいスーツが出来るようになりました。画期的な方法なので、SRDではこのシステムを採用しています。